Om du inte har betalat en faktura och en eventuell påminnelseavgift kan du få ett inkassokrav. När inkassokravet skickas har företagen rätt att ta ut en avgift på för närvarande 180kr. Om den som inte betalar är ett företag har den som kräver betalt rätt att ta ut en förseningsersättning på 450 kronor redan dagen efter en faktura.

Om du har fått ett inkassokrav behöver du betala den totala skulden i inkassokravet innan förfallodatum. Har du svårt att betala kan du kontakta inkassobolaget och ta reda på om du kan få ett anstånd med betalningen till ett senare datum eller om det går att göra en avbetalningsplan.

Nej, att ett inkassokrav har skickats är ingen uppgift som är offentlig. Det är först om ditt ärende har lämnats till Kronofogden som uppgifterna om din skuld blir offentliga.

Ja, det behöver du. Även om du varken fått fakturan eller betalningspåminnelsen behöver du betala både skuld, ränta samt kostnad för inkassokrav. Du behöver själv ha koll på att betala i tid.

Om du varken betalar ett korrekt inkassokrav eller bestrider ett felaktigt inkassokrav kan ärendet lämnas till Kronofogden för betalningsföreläggande. Kostnaderna ökar då med för närvarande minst 680 kronor. Företag får en betalningsanmärkning redan vid en ansökan om betalningsföreläggande.

Om inkassokravet är felaktigt kan du bestrida kravet. Kontakta inkassobolaget, gärna skriftligen, och berätta varför du anser att inkassokravet är felaktigt. Om delar av inkassokravet är korrekta är du skyldig att betala de delarna.

Inkassobolag kan ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden om du inte betalar. Du får ett brev med ett delgivningskvitto som du ska skriva under och skicka tillbaka. Du kan också logga in på Kronofogdens hemsida och bekräfta mottagander av brevet med BankID. Då vet Kronofogden att du har tagit emot brevet. Om du inte svarar på brevet kan en delgivningsman från Kronofogden söka upp dig på till exempel din hemadress eller på ditt arbete för att delge dig skulden. En ansökan om betalningsföreläggande kostar dig för närvarande 680 kr ytterligare.

Om du betalar hela din skuld inom tio dagar efter att du signerat delgivningskvittot avslutas ärendet både hos inkassobolaget och Kronofogden. Om du anser att skulden grundar sig på en felaktig faktura kan du kontakta Kronofogden och bestrida fakturan genom att berätta varför den är felaktig.

Om du inte betalar eller bestrider ditt ärende hos Kronofogden inom 10 dagar från det datum du signerat delgivningskvittot kommer Kronofogden meddela utslag. Det är ett beslut som säger vad du behöver göra. Oftast handlar utslaget om att du ska betala en viss summa pengar. Det kan också vara att du behöver lämna tillbaka en vara som till exempel din bil eller att du blir av med ditt hyreskontrakt, om det är din hyra du inte har betalat. Ett utslag betyder också att du får en betalningsanmärkning.

Du kan bland annat få en betalningsanmärkning när Kronofogden meddelar utslag eller när Tingsrätten meddelar en tredskodom. Dessa typer av  betalningsanmärkningar finns registrerad tre år efter den dag då anmärkningen tillkom.

Om ett utslag eller dom förblir obetalt kan företaget du är skyldig pengar eller deras inkassobolag ansöka om utmätning via Kronofogden. Vid en utmätning utreder Kronofogden om du har några tillgångar att betala din skuld med. En del av din inkomst kan användas för att betala skulderna. Det kallas för löneutmätning. Kronofogden kontrollerar också om du har någon lös eller fast egendom som de kan sälja för att betala av din skuld. Kostnaden ökar med 600 kronor per år under den tid som skulden ligger för utmätning.